Hotel Villa Batalha, Site officiel Scroll

L'accessibilité

L'Hôtel Villa Batalha est guidé par une politique d'inclusion, cherchant à réunir les conditions pour être de plus en plus accessible. Bien que cela améliore les conditions actuelles, il dispose déjà d'excellentes conditions pour un tourisme accessible, comprenant une équipe consciente, orientée vers le thème et avec une formation au service inclusif.



Voici quelques fonctionnalités sur lesquelles vous pouvez compter:


Mobilité conditionnée:

(fauteuils roulants, personnes âgées, femmes enceintes, familles nombreuses, contention temporaire - accident, ...);

- l'Hôtel Villa Batalha permettant un accès total à toutes les zones, à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment, sans entraves à la circulation;
- toutes les entrées sont facilement accessibles, de même que les aires de stationnement;
- Les portes d’entrée du bâtiment sont spacieuses et équipées de capteurs;
- L'atrium d'entrée est large, sans marches et sans aspérité;
- la réception dispose d'un comptoir abaissé, qui permet un enregistrement personnalisé;
- le centre d’affaires, situé au rez-de-chaussée, à côté de la réception, est également facilement accessible;
- les couloirs sont larges; et toutes les portes sont équipées de poignées installées à une hauteur appropriée;
- Les ascenseurs permettent un accès facile à tous les domaines; sont spacieuses et comportent des barres et des boutons installés à une hauteur accessible;
- Les espaces publics sont vastes et permettent des déplacements faciles.
- Au rez-de-chaussée, il y a 2 toilettes pour les personnes à mobilité réduite;
- À l'extérieur, les promenades et les routes d'accès sont larges et bien adhérées, ce qui facilite les déplacements dans les jardins, la terrasse au bord de la rivière, les terrains de golf et de tennis;
- Dans le Spa, les tables de massage sont pliables pour faciliter la transition du fauteuil roulant ou pour une petite taille;
- Chambres: portes d'entrée avec serrures électroniques;
- Chambres: spacieuses et spacieuses pour permettre l'accès en fauteuil roulant;
- Chambres: Toutes les salles de bains sont pourvues d'une douche accessible en fauteuil roulant (douche sans marches) et d'une porte d'entrée coulissante avec une ouverture suffisante pour le passage du fauteuil roulant.
. Chambres: Toutes les chambres peuvent être préparées pour accueillir les personnes à mobilité réduite: nous avons des barres d'appui fixes / amovibles et des chaises / bancs pour la douche.


Aveugle / Basse Vision
- Menu de restaurant en braille.


Allergies alimentaires

- Menu de restaurant, bar et service de chambre avec symboles d'allergènes.


Culture d'origine

(religion, nourriture, entre autres)

- Nous essayons, plus que possible, de répondre aux besoins spécifiques de la culture de ceux qui nous visitent, sans compromettre le fonctionnement habituel de l'hôtel.


Autres domaines:

- Nous continuons à faire des efforts pour renforcer ces domaines et d’autres de l’accessibilité universelle;
- Nous avons des partenaires stratégiques qui nous permettent d’assurer les services de transport, les soins quotidiens, la surveillance et les services touristiques.

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